2025-04-28 09:44:13点击数：7 来源: 明园饭店
自治区党委、政府提出，要以“人工智能+”赋能千行百业，力争在新领域新赛道迎头赶上。作为广西宏桂集团城乡综合服务板块的主要载体，广西明园产业服务集团有限公司（以下简称明园集团）将以人工智能赋能建设数字化城乡综合服务平台，助推集团公司实现高质量发展。
1.以新为矢，做实数字化转型发展顶层设计
一是立足企业功能定位，将AI技术应用纳入明园集团“十五五”战略规划，明确以“智慧化、平台化、生态化”为方向，探索运用人工智能技术提升生产效率、运营效益和品牌价值，打造“AI驱动的现代产业服务集成商”。
二是以需为引、以新为矢，分板块制定清晰的数字化转型战略规划，明确目标、路径和资源投入，完整收集利用行业大数据，分析找准智慧物管、现代印刷、特色食品、餐饮住宿四大业务板块的产供销一体化技术革新切入点，充分集聚创新资源，分别从战略、技术、管理、人才等多方面入手，通过智能化、数据驱动和个性化定制等数字技术赋能，点线面一体化推进数字场景应用在各业务板块的变革创新，构建产供销平衡发展的商业运作模式，提升品牌价值，形成品牌规模效益。
2.以效为标，应用AI技术辅助生产经营决策
坚持以经营效益和安全效益为衡量标准，应用AI技术辅助生产经营决策，帮助企业管理者打破信息壁垒，做出更科学、有效的决策，降低因决策错误而造成的风险。
一是牌证公司、印务公司等大中型生产企业适时推广应用ERP系统（企业资源规划）和实施MES系统（制造执行系统），实现智能化生产管理，优化生产计划和库存管理，实现原材料采购、生产、物流等环节的协同，减少资源浪费，最终实现降本增效目标。
二是特色食品板块企业配套建设行业智能化管理系统，应用自动化控制与监测、数据采集和处理，减少人为干预影响生产。运用AI技术在供应链管理中实现实时数据共享，优化资源分配，减少库存积压和供应商交货延迟。利用AI技术对产品质量进行监控和评估。金麒麟食品公司等4家食品企业综合利用社交媒体平台、大数据分析、人工智能算法等途径做实做深市场调查，实施精准营销，深度挖掘潜在客户，扩大品牌影响力。
三是餐饮住宿板块企业重点加强核心业务场景的AI技术应用渗透，建立智能预测系统重构供应链，动态定价体系升级收益管理，推进沉浸式服务体验打造。推进以“AI中台建设、人机协同工作流、质量管控体系升级”为中心的运营体系智能化改造等，从技术应用、场景创新和战略布局三个层面的人工智能技术深度应用，更好地应对市场竞争和满足消费者需求升级。
3.以客为尊，打造AI驱动的“明园大管家”
坚持“以质为本、以客为尊”的经营理念，借助人工智能技术做细做优管家服务，致力打造成AI驱动的“明园大管家”服务品牌。
一是依托宏桂物业公司现有项目管理规模、已成熟运营的明园社区食堂、宏姑娘生鲜超市等资源优势和客户群体，整合内外部资源，拓展物业服务功能，探索通过平台化运营+第三方合作引入专业服务商，降低服务成本。物业公司负责具体对接业主和做好服务品质监管及售后跟踪的轻资产运营模式，有效延伸社区服务供给链，形成集衣鞋洗护、家电清洗、家政保洁、入户维修、送水服务、安全陪护等于一体的一站式物业增值服务中心，打造覆盖基础服务和便民服务的“一刻钟”社区综合服务生态圈。
二是以“明园星享”营销小程序升级为抓手，嵌入AI系统集成体系，精准做好数据收集、市场需求分析预测和客户服务体验反馈，动态优化产品服务设计及营销策略，及时推出新的消费场景、丰富消费选择和全面做好售后服务保障，激发潜在的市场消费需求，不断拓展业务增量，实现提质增效和打造“明园大管家”服务品牌目标。
